目前，在全球冠狀肺炎疫情之時，各行各業(yè)受到了不同的沖擊。而在萬物互聯(lián)的5G時代，各級政府云平臺共享大數(shù)據(jù)監(jiān)管、公司平臺化內(nèi)部運營管理以及客戶對防疫、安全等服務(wù)中，各方針對疫情對科技的需求更加迫切。疫情更為促進了保安行業(yè)從勞務(wù)派遣式向科技專業(yè)化安全服務(wù)的快速過渡。市場化的保安行業(yè)狼多肉少。危機面前，保全世紀(jì)公司如何充分運用科技平臺+創(chuàng)新發(fā)展，從而做到“轉(zhuǎn)危為機”。歷經(jīng)9年努力，保全世紀(jì)公司與戰(zhàn)略合作伙伴航天信息公司研發(fā)的“城市綜合安全服務(wù)平臺”政府監(jiān)管版、保安公司版、三維立體化客戶版及APP，以及宿州航科中等專業(yè)學(xué)校、北京培訓(xùn)學(xué)校等科技模式，充分彰顯了 “保全世紀(jì)”在全國各分公司子公司項目團隊平臺+發(fā)展的社會成果、經(jīng)驗以及北京高新技術(shù)企業(yè)、安防一級、保安服務(wù)人防一級資質(zhì)等優(yōu)勢，聯(lián)盟的軟硬件安全公司等科技優(yōu)勢，這是順應(yīng)趨勢、提升自我和創(chuàng)造價值的研發(fā)+體驗的實踐過程。一、依托“城市綜合安全服務(wù)平臺”，全力配合政府互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管
全球經(jīng)濟受疫情影響，不過，我們認(rèn)為疫情下保安行業(yè)風(fēng)險和機遇并存。我國的互聯(lián)網(wǎng)+社會治理機制更加重要。保全世紀(jì)公司的思路是：順勢而為，轉(zhuǎn)危為機，疫情當(dāng)前，保全世紀(jì)公司充分運用“城市綜合安全服務(wù)平臺”系統(tǒng)，努力組織、保障各級崗位員工工作，進一步完善平臺+發(fā)展制度、加大平臺+設(shè)備、傳感器、工具等保障，聯(lián)盟公司、客戶等內(nèi)部外部資源，努力營造平臺+發(fā)展環(huán)境。我們充分發(fā)揮多年來在客戶及聯(lián)盟方共創(chuàng)的總部一級平臺、分公司二級平臺、客戶服務(wù)項目三級平臺系統(tǒng)，通過客戶授權(quán)支持的局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)，在做好客戶信息安全保密的前提下，努力兼容攝像頭、道閘等各類傳感器、公司各級人員通過平臺實時聯(lián)通，發(fā)揮了只有保安公司主動與政府平臺監(jiān)管版系統(tǒng)有機對接，運用平臺保安公司版系統(tǒng)，創(chuàng)造遠(yuǎn)超于政府監(jiān)管需求的人、事、物等公司三級平臺的海量大數(shù)據(jù)，才能順應(yīng)各級政府監(jiān)管的要求。實時給相關(guān)政府提供依法依規(guī)要求的數(shù)據(jù)，主要是公司各級人員情況、裝備、設(shè)備保障、服務(wù)過程情況等數(shù)據(jù)。公司得到授權(quán)、依法依規(guī)，確保信息安全與保密的前提下，收集，傳遞，處置這些數(shù)據(jù)，高于政府監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)，主動滿足政府對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+治理體系的監(jiān)管的要求，守住平臺+發(fā)展的底線，降低經(jīng)營風(fēng)險，得到有關(guān)政府、客戶等的鼓勵、引導(dǎo)、支持。公司形成依托了“城市綜合安全服務(wù)平臺”，做好公司主動配合政府監(jiān)管、內(nèi)部治理、客戶服務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展局面。二、增強核心競爭力，依托“城市綜合安全服務(wù)平臺”保安公司版及APP，深化內(nèi)部治理機制
公司平臺保安公司版的運用。疫情下，提供傳統(tǒng)數(shù)人頭的勞務(wù)派遣式服務(wù)的保安公司，發(fā)展方向上面臨著內(nèi)部治理、客戶防疫與安全服務(wù)、政府監(jiān)管，加上低價格惡性競爭、低質(zhì)量勞務(wù)服務(wù)、低員工待遇、高風(fēng)險運營，發(fā)展環(huán)境惡化加劇等問題。在科技創(chuàng)新發(fā)展的時代，與對科技防疫、平臺化公司治理機制、專業(yè)化防疫安全服務(wù)不匹配。社會對保安的印象只是站崗的低端服務(wù)模式，沒有科技含量，保安行業(yè)市場化時代的“紅海戰(zhàn)”，需要核心競爭力。打鐵還需自身硬，為了依托兼容性強大的“城市綜合安全服務(wù)平臺”+發(fā)展，作為總部一級平臺、分公司二級平臺，項目三級平臺，我們努力招聘適合平臺+發(fā)展的團隊，積極參與平臺化特別是項目三級平臺設(shè)計、施工兼容，加強應(yīng)急運營改進等技能培訓(xùn)，完善三級平臺化利益分配等制度，各級部門參與創(chuàng)新三級平臺化管理標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)做好三級平臺指揮中心設(shè)備、傳感器等保障工作，積極營造人人平臺+創(chuàng)新發(fā)展的文化環(huán)境。公司聯(lián)盟內(nèi)外部資源，總公司一級平臺，會同各分子公司二級平臺，集中精力鼓勵、支持、引導(dǎo)項目三級平臺保安團隊平臺+發(fā)展。當(dāng)前，平臺保安公司版及APP，在公司總部、分、子公司項目三級平臺的逐步深入運用，取得了客戶、有關(guān)政府、員工的空前認(rèn)可，完善了公司平臺化的治理機制，增強了公司核心競爭力。三、依托“城市綜合安全服務(wù)平臺”客戶版及APP創(chuàng)造價值，與客戶共同科學(xué)防疫，做到便捷與節(jié)約痛點需求
平臺三維立體化客戶版運用
疫情下，公司客戶受到了不同的影響，社會上惡性事件、事故時有發(fā)生。當(dāng)前，客戶的防疫與安全服務(wù)需求，是常態(tài)化的頭等大事。近期，客戶將消防、安防指揮中心的崗位，越來越多地委托給保安公司操作，公司責(zé)任越來越大。公司怎樣處置好建筑設(shè)備，特別是安防、消費、物防不斷陳舊老化等問題，加上疫情下不確定的各種因素，公司給客戶怎樣做好防疫、防火、防爆、防盜、防洪、工作生活秩序及信息安全、保密等服務(wù)工作，如何配合客戶迎接各級政府的防疫與安全的檢查，公司用傳統(tǒng)即沒科技含量、單一的勞務(wù)派遣式保安服務(wù)，已經(jīng)與疫情下的客戶需求不相匹配。不會滿足客戶相關(guān)需求，在5G的萬物互聯(lián)時代，公司只能依托科技平臺+服務(wù)。保全世紀(jì)公司依托戰(zhàn)略合作伙伴航天信息公司，用九年時間，為客戶精心研發(fā)的城市綜合安全服務(wù)平臺“三維立體化客戶版及APP”，發(fā)揮公司創(chuàng)建的宿州航科中等專業(yè)學(xué)校、北京保全職業(yè)學(xué)校的人才培訓(xùn)保障優(yōu)勢，積極運用平臺開展員工崗前、在崗培訓(xùn)，高效率的考取保安員及保安職業(yè)等級證，努力為客戶提供符合平臺化值機、三維設(shè)計、施工、應(yīng)急等崗位員工人才?？偛考胺帧⒆庸炯芯?，以客戶項目為中心，積極與客戶溝通、協(xié)調(diào)，使城市綜合安全服務(wù)平臺“三維立體化客戶版及APP”逐步深入運用。在社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的保安服務(wù)上，公司全體員工的思想與平臺融合，積極會同客戶及聯(lián)盟方，技防、物防、人防有機結(jié)合，為客戶提出門衛(wèi)、巡邏、應(yīng)急、指揮中心等崗位更合理安排的意見?；谄脚_“三維立體化客戶版及APP”，精心制作平臺化的“項目安全服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書”，持續(xù)改進，滿足防疫、安全、養(yǎng)老等客戶的需求，根據(jù)客戶需求，運用客戶授權(quán)使用的外網(wǎng)、局域網(wǎng)，依法依規(guī)，做好人的信息、事件及兼容的攝像頭，道閘、門禁、人臉識別、報警設(shè)備等各類傳感器、物資等平臺兼容工作。高標(biāo)準(zhǔn)地做好設(shè)計、施工、運行、維護工作，不斷開拓客戶在生活物資保障、養(yǎng)老“跑腿兒”應(yīng)急等方便的服務(wù)需求。運用平臺好的分、子公司，發(fā)展了更多的新客戶，增加了安防工程施工和運維等服務(wù)，提高了員工待遇。公司在平臺+客戶防疫、自我防疫方面取得了階段性的勝利，受到有關(guān)政府部門、客戶及社會的好評，多家媒體進行了報道；這些都說明了公司平臺+服務(wù)為客戶創(chuàng)造了新價值。
平臺聯(lián)盟團隊參展
隨著國家互聯(lián)網(wǎng)+治理體系機制推進到“最后一公里”，進一步促進了有關(guān)政府部門、保安公司、客戶單位，更多的運用航天信息公司研發(fā)的“城市綜合安全服務(wù)平臺”：“政府監(jiān)管版及APP”、“保安公司運營版及APP”、“三維立體化客戶版及APP”，聯(lián)盟更多的軟硬件廠家、人才保障、保險金融等，共商共建平臺生態(tài)，共享成果。在依法依規(guī)，確保信息安全與保密的前提下，通過各平臺的權(quán)限系統(tǒng)的授權(quán)，將收集的人、事、物等的海量數(shù)據(jù)，便捷的傳遞與客戶、政府與各保安公司相關(guān)層級的指揮中心，并精準(zhǔn)推送到的相關(guān)人員的手機APP上，高效的處置有關(guān)數(shù)據(jù)。在科技創(chuàng)新優(yōu)越的環(huán)境中，保全世紀(jì)公司順勢而為，全體員工不斷自我提高職業(yè)素質(zhì)，思想與平臺融合，努力為客戶創(chuàng)新平臺+專業(yè)化的防疫、安全服務(wù)，以及個性化的應(yīng)急“跑腿兒”等服務(wù)，創(chuàng)造出更安全、便捷、節(jié)約的服務(wù)價值，使客戶更加滿意、員工待遇更高。公司沿著可持續(xù)，高質(zhì)量平臺+發(fā)展的大道前進，為社會立體化安全防范做貢獻。
